- Expositor acrílico para BEYOND THE STAGE - BTS:

• Ábuns não acompanham o expositor.

IMAGENS MERAMENTES ILUSTRATIVAS

Cadastro de informações: 

Todas as informações fornecidas durante o cadastro na SEVENACRYLICBOX são confidenciais e utilizadas apenas para contato e endereçamento das encomendas. É essencial que as informações do destinatário e o endereço da encomenda sejam informados corretamente para que a entrega aconteça sem imprevistos. A loja não se responsabiliza por erros cadastrais e de suas possíveis consequências. 

Envios e prazos:

Os envios são feitos com base nos dados informados no ato da compra, como explicado anteriormente. Por isso, é essencial que todos os dados estejam corretos.

O código de rastreio é atualizado no sistema do nosso site e um e-mail automático é enviado para o mesmo. Por esse motivo, é importante que o e-mail seja informado corretamente, pois erros nessa etapa podem fazer com que nossos contatos não cheguem até você.

Nossos produtos são itens personalizados, isso demanda tempo de fabricação, por isso nosso prazo de envio varia de 15 a 20 dias até a postagem.

Caso tenha dúvida, entre em contato.

 Trocas e Devoluções:

Nossos os produtos passam por uma verificação quando chegam da fábrica e são enviados etiquetados com os respectivos modelos, pois existem diversas variações dos mesmos modelos, atenção na hora da escolha do item.

Embalamos os pedidos de forma que o item não seja avariado no transporte.

Caso ocorram avarias durante o transporte, nos responsabilizamos, sem custos adicionais com a devolução e ou a troca.

As trocas e devoluções podem ocorrer nos seguintes casos:

• Produto avariado durante o transporte: quebrado, descolado, arranhado ou rachados;

• Produto enviado diferente do que foi comprado;

A troca deve ser solicitada mediante recebimento e comprovada a avaria durante o transporte, desse modo é necessário que a abertura da caixa seja filmada.

Não faremos troca ou devolução quando:

• A avaria seja por uso ou manuseio incorreto do produto.

Em casos de trocas ou devoluções, entre em contato através de alguma das nossas redes sociais ou e-mail, comprovando com vídeos e fotos da abertura da caixa.

Cancelamentos: 

Cancelamentos SÓ podem ocorrer caso:

• Seu pedido tenha sido feito nas últimas 72 horas, após esse prazo o cancelamento não será possível, pois já terá sido feito o pedido de fabricação.

Cancelamentos não podem ocorrer caso:

• O pedido já esteja em trânsito.